Veri sorumlusu ve kapsam
Samsun Yetkili Servis, teknik servis taleplerinin alınması ve yerine getirilmesi sırasında paylaşılan kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işler.
İşlenen veriler
Ad, soyad, telefon, e-posta, adres, cihaz marka-model bilgisi, arıza açıklaması ve servis geçmişi gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler işlenebilir.
İşleme amaçları
- Servis talebinin oluşturulması ve planlanması
- Müşteriyle iletişim kurulması
- Bakım, onarım ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi info@samsunyetkiliservis.com adresine iletebilirsiniz.